La nonna artificiale che fa perdere tempo ai truffatori

I truffatori telefonici hanno un bersaglio preferito: le persone anziane. Nel novembre 2024 l'operatoreOperatoreLa compagnia telefonica che ti dà la linea, come TIM o Vodafone. britannico Virgin Media O2 ha deciso di rispondere con la stessa arma. Ha creato una nonna. Finta.

Chi è Daisy

Si chiama dAIsy, con "AI" nel nome, ed è un'intelligenza artificiale con la voce di una signora anziana. La voce è ispirata alla nonna di un dipendente dell'agenzia che l'ha creata. Funziona così:

• ascolta quello che dice il truffatore e lo trasforma in testo;
• un modello di linguaggioModello di linguaggioUn programma di IA che ha imparato a usare le parole leggendo enormi quantità di testi. prepara una risposta coerente con il personaggio;
• la risposta viene letta ad alta voce, in tempo reale, con la voce della nonna.

La strategia

Daisy non cerca di smascherare i truffatori. Fa una cosa più semplice: li fa parlare. Racconta della sua passione per la maglia, del suo gatto Fluffy, si perde nei dettagli, chiede di ripetere. E quando le chiedono i dati bancari, ne dà di inventati.

Per farla chiamare, O2 ha inserito il suo numero nelle liste di numeri che i truffatori usano per trovare le vittime. Al progetto ha collaborato anche Jim Browning, uno youtuber noto proprio per smascherare i truffatori telefonici.

Funziona?

Secondo O2, Daisy ha tenuto alcuni truffatori al telefono anche per 40 minuti. Ogni minuto passato con lei è un minuto in cui non stanno chiamando una persona vera. È un dato fornito dall'azienda, non verificato in modo indipendente, ma l'idea ha fatto il giro del mondo.

Lo sapevi perché...

L'intelligenza artificiale viene spesso raccontata come uno strumento in mano ai truffatori, per esempio per clonareClonareCopiare una voce così bene che sembra davvero la persona originale. voci. Daisy mostra che si può usare anche dall'altra parte. Il consiglio resta lo stesso: la tua banca non ti chiederà mai codici o password al telefono.